オーケンウォーターの解約金は16,500円。申し込む前に確かめる7つのこと

水の味ではなく、やめるときにかかるお金を公式ページで確かめました。（2026年10月14日に確認）

16,500円

規定の利用期間より前にやめると、解約手数料がかかります。 期間は「年数」と「天然水を買った回数」の両方で決まります。いちばん短いプランでも「2年かつ24回」です。

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申し込み画面で、選んだプランの規定利用期間を確かめてください。

プランごとの規定利用期間

公式「プランと料金」のよくある質問より

期間より前にやめると16,500円

いま使っているサーバーの規定利用期間が終わる前に解約すると、解約手数料16,500円（税込）がかかります。

やること：「おトクプラン」は期間が長い。引っ越しや家族の予定と照らしてから選ぶ
年数だけでなく「買った回数」も数える

たとえば基本プランは「2年」と「24回」の両方。休みが多いと、2年たっても回数が足りないことがあります。
基本は月2本から。休めるのは2か月まで無料

使い切れないときは連絡すれば最長2か月まで無料で休止できます。2か月を超えると、サーバー1台につき月880円の休止手数料がかかります。
受け取りを断る・長く不在だと1,650円

受取拒否や長期不在で戻った場合の返送手数料です。
サーバーのレンタル料・入会金はかからない

払うのは天然水の代金です。サーバーの電気代は公式の目安で月約474円（使い方で変わります）。
期間内のサーバー交換は5,500円。設置までお願いすると6,600円

ふつうは玄関までのお届けです。設置場所まで運んでもらうのは有料サービスです。
解約はお客様サービスセンターへ連絡

0120-041-999（平日9:00〜17:00・土日祝休み）。サーバーの返し方の案内があります。

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出典